Conditions de livraison

Conditions générales de Viva Verde BV concernant les services de GrowingPaper.be

Conditions générales

Que devez-vous savoir lorsque vous utilisez ce site et nos services? En bref et dans un langage simple: nous utilisons quelques principes simples:

•     les bons accords font de bons amis
•     nous utilisons les données avec une diligence raisonnable
•     si quelque chose n'est pas clair, si vous avez une question ou une réclamation: n'hésitez pas à nous contacter, et nous essaierons de trouver une solution dans les plus brefs délais

  Voici nos conditions concernant la confidentialité et l'utilisation de ce site.

Confidentialité

Que faisons-nous de vos données?

Nous ne transmettons jamais de données personnelles à des tiers si elles ne sont pas utilisées à des fins pratiques, telles que les livraisons à domicile.

Comment obtenons-nous des données?

•     par les données de votre compte (nom, adresse, achats, ...)
•     par les cookies de votre navigateur
•     par votre comportement de navigation sur notre site

Pourquoi utilisons-nous vos données?

•     pour organiser des questions pratiques et opérationnelles telles qu'une livraison
•     construire des profils des visiteurs sur nos médias (site, médias sociaux)

Qu'entend-on par «profils» et que faisons-nous avec eux?

L'un de nos objectifs est d'apprendre à comprendre qui s'intéresse à quels sujets et groupes de produits. Cela nous permet de savoir ce qui se passe chez les consommateurs et comment nous pouvons adapter notre offre en conséquence. Nous ne descendons jamais au niveau individuel ici; ce serait irréalisable et irréalisable pour notre petite équipe. Nous essayons de créer des groupes ou segments cibles spécifiques. Il peut s'agir - par exemple - de visiteurs intéressés par la durabilité, de femmes âgées de 25 à 45 ans ou de bricoleurs actifs. C'est ce que nous appelons les profils.

Et si vous ne souhaitez pas que vos données soient utilisées?

Il existe deux types de données: les données de compte opérationnel et le comportement de navigation (via les cookies). Si vous souhaitez que vos données de compte soient supprimées, envoyez un e-mail à info@growingpaper.be avec le titre «Supprimer les données». Nous vous enverrons ensuite un e-mail vous demandant de confirmer la suppression de vos données. Nous faisons cela pour éviter tout malentendu. Après confirmation, nous procédons ensuite à la suppression des données de notre base de données clients active. Si vous ne souhaitez pas être suivi, désactivez vos cookies dans votre browser et surfez via un onglet de navigation privée. Ensuite, les cookies ne sont pas suivis.